Laatst bijgewerkt: 1 november 2026.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elke afspraak en behandeling bij The Brow Editor in Apeldoorn (KvK 84144467). Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.
Afspraken maken
Je maakt een afspraak via WhatsApp, telefonisch of per e-mail. Voor een permanente make-up behandeling plannen we altijd eerst een gratis consult of intake.
Annuleren en verzetten
- Verzetten of annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor je afspraak.
- Annuleer je later of kom je niet zonder bericht, dan kunnen we de gereserveerde tijd in rekening brengen.
Te laat komen
Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kan het zijn dat de behandeling korter wordt of verzet moet worden.
Gezondheid en contra-indicaties
Meld vooraf altijd zwangerschap, borstvoeding, medicijngebruik, allergieën en huidaandoeningen. Tijdens zwangerschap en borstvoeding voeren we geen permanente make-up uit. We kunnen een behandeling weigeren of uitstellen als die niet veilig is of het resultaat in gevaar komt.
Behandeling en resultaat
We werken zorgvuldig en volgens de hygiënerichtlijnen van de GGD. Het eindresultaat van permanente make-up hangt ook af van je huid, leefstijl en nazorg. Bij powder brows, ombre lips en lip blush is de nabehandeling na 6 tot 8 weken inbegrepen in de prijs. Een latere touch-up wordt apart berekend volgens de actuele prijzen.
Nazorg
Na de behandeling krijg je nazorginstructies mee. Volg deze goed op: ze zijn bepalend voor het resultaat. Voor afwijkingen die ontstaan doordat de nazorg niet is opgevolgd, zijn we niet verantwoordelijk.
Prijzen en betaling
De actuele prijzen staan op de website. Je betaalt direct na de behandeling, bij voorkeur met pin.
Klachten
Ben je niet tevreden, laat het ons dan binnen 14 dagen na de behandeling weten via WhatsApp of info@broweditor.nl. We nemen elke klacht serieus en zoeken samen naar een oplossing, bijvoorbeeld bij de nabehandeling.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van jouw kant, of doordat de nazorginstructies niet zijn opgevolgd. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Foto's
We maken voor en na de behandeling foto's voor je dossier. Foto's gebruiken we alleen op de website of social media als je daar vooraf toestemming voor geeft.
Privacy en toepasselijk recht
Op het verwerken van je gegevens is ons privacybeleid van toepassing. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.